Komentar Negatif di Media Sosial: Diabaikan atau Direspons?

Komentar Negatif di Media Sosial: Diabaikan atau Direspons?

Media sosial bagai pisau bermata dua, yaitu bisa menguntungkan sekaligus merugikan. Bahkan sekalinya merugikan, tidak tanggung-tanggung, hilang triliunan rupiah. Itulah yang sedang dialami oleh Indofood. Polemik antara pendiri dua produsen mi instan terkemuka sedang menjadi topik hangat di media sosial. Beberapa bulan yang lalu, menurut portal berita CNBC, perseteruan antara Mie Gaga versus Indomie mencuat […]