Dalam banyak bisnis keluarga, generasi pertama kerap disebut sebagai “pembangun fondasi”—mereka yang memulai dari nol, menghadapi tantangan tanpa panduan jelas, dan membuka jalan bagi generasi penerus. Namun, di balik kerja keras dan tekad mereka untuk membangun kesuksesan, ada satu pertanyaan mendasar yang sering muncul saat fase transisi tiba: legasi apa sesungguhnya yang ingin mereka tinggalkan?
Banyak orang mengira warisan bisnis keluarga hanya tentang harta atau kekayaan. Padahal, maknanya jauh lebih dalam. Generasi pertama tak hanya ingin mewariskan aset yang bisa dinilai secara finansial, tetapi juga nilai-nilai, identitas, dan visi yang menjadi jiwa bisnis tersebut. Legacy sejati bukan sekadar tentang “apa” yang ditinggalkan, melainkan “mengapa” dan “bagaimana” warisan itu dibangun.
Membangun warisan yang abadi adalah proses strategis yang membutuhkan perenungan mendalam. Beberapa pertanyaan kunci yang perlu dijawab antara lain: Apa sajakah nilai-nilai yang saya perjuangkan selama ini? Apakah generasi penerus benar-benar memahami dan menghargai kiprah saya ini? Bisakah bisnis ini tetap bertahan dan relevan tanpa kehadiran saya?
Dengan merenungkan hal-hal ini, generasi pertama dapat memastikan bahwa warisan mereka tidak hanya berupa kekayaan, tetapi juga makna dan dampak yang langgeng.
Fondasi Legacy Building
Dalam membangun legasi, ada sejumlah fondasi utama. Fondasi-fondasi tersebut adalah nilai-nilai dan etos kerja, tujuan jangka panjang, budaya dan identitas perusahaan, dan sustainability dan kesiapan generasi penerus.
Nilai-nilai seperti kerja keras, integritas, dan ketangguhan sering menjadi akar sejarah berdirinya sebuah bisnis keluarga. Namun, nilai-nilai ini tidak cukup hanya diceritakan, tetapi juga harus dihidupkan melalui internalisasi dalam sistem perusahaan dan praktik sehari-hari.
Ferrero Group, produsen makanan manis terkenal asal Italia, dapat menjadi contoh. Perusahaan ini terkenal dengan merek Nutela, menggunakan hazelnut sebagai bahan alternatif cokelat mahal. Ferrero senantiasa mengedepankan inovasi dan hubungan erat dengan komunitas lokal.
Pietro Ferrero memulai bisnis dengan membuat Nutella pasca-Perang Dunia II. Putra Pietro, Michele Ferrero, melanjutkan bisnis dengan tetap menjaga nilai kerendahan hati, inovasi berkelanjutan, dan tidak go public agar perusahaan tetap milik keluarga dan bisa dijalankan sesuai nilai-nilai aslinya.
Banyak pendiri usaha yang tujuan awal bisnisnya sekadar untuk bertahan atau menyalurkan hobi. Namun seiring berkembangnya bisnis, sekadar bertahan atau menyalurkan hobi tak lagi cukup. Harus ada tujuan jangka panjang yang lebih luas dan dapat dipahami oleh generasi penerus. Tujuan jangka panjang ini berfungsi sebagai kompas yang menuntun arah bisnis sekaligus kontribusinya bagi masyarakat.
Budaya perusahaan biasanya dibentuk secara alami oleh generasi pertama. Namun, agar tetap relevan, budaya tersebut harus disebarkan secara sadar melalui simbol, kisah inspiratif, dan kebiasaan organisasi. Budaya ini harus menjadi senjata untuk mencapai keunggulan bersaing.
Proses pewarisan bisnis keluarga pada generasi penerus bukan sekadar serah terima kepemimpinan, apalagi hanya dipahami sebagai penrgantian dari orangtua ke anak. Pewarisan bisnis harus memastikan generasi berikutnya benar-benar siap. Hal ini mencakup mentoring, pembelajaran bertahap, dan pemberian ruang untuk berkembang.
Tantangan Mewariskan Bisnis kepada Generasi Penerus
Menciptakan warisan bisnis tidaklah mudah. Sering kali muncul perbedaan pandangan, gaya kerja, hingga konflik nilai antargenerasi. Beberapa tantangan yang umum dihadapi antara lain perbedaan seputar bagaimana keputusan diambil. Generasi pertama biasanya mengandalkan insting dan pengalaman pribadi, sementara generasi penerus cenderung lebih mengutamakan data dan teknologi (meski keduanya tak perlu dipertentangkan.
Tantangan berikutnya terkait dengan keengganan generasi pertama melepas kendali dan kekuasaaan. Bagi generasi pendiri, melepaskan kendali bisnis bukanlah hal sederhana, terutama ketika generasi penerima mengambil keputusan yang tidak sejalan dengan kebiasaan mereka.
Generasi penerus kerap kesulitan menjelaskan visi dan misi bisnis yang didirikannya kepada orang lain (generasi penerus dan karyawan). Banyak pelaku bisnis generasi pertama terbiasa bekerja secara praktis, sehingga mereka kesulitan merumuskan nilai-nilai atau tujuan bisnis secara jelas. Padahal, pemahaman terhadap tujuan bisnis sangatlah penting agar segala aktivitas dan sumber daya diarahkan demi pencapaian tujuan tersebut.
Oleh karena itu, penting bagi generasi pendiri untuk membangun komunikasi terbuka—tidak hanya membahas operasi bisnis, tetapi juga tata nilai unggulan dan visi yang ingin diwariskan.
Strategi Menghidupkan Legasi
Agar warisan tidak hanya dikenang tetapi juga terus hidup dan berkembang, ada beberapa strategi yang dapat dilakukan.
- Catat sejarah keluarga dan bisnis secara mendetail sebagai bahan pembelajaran bagi generasi penerus. Cerita-cerita ini akan membantu mereka memahami nilai dan makna di balik keberlanjutan bisnis keluarga.
- Sediakan wadah khusus bagi keluarga untuk mendiskusikan nilai-nilai, identitas, serta visi masa depan bisnis. Forum ini bukan sekadar rapat rutin, melainkan ruang strategis untuk refleksi dan perencanaan jangka panjang.
- Libatkan generasi penerus dalam proses pengambilan keputusan bisnis. Beri mereka kesempatan untuk belajar melalui pengamatan langsung dan diskusi mendalam dengan para pemimpin saat ini.
- Membuat aturan main keluarga (family governance) yang jelas terkait kepemilikan, peran, serta mekanisme pengambilan keputusan dalam bisnis. Dengan demikian, potensi konflik dapat diminimalkan. Contohnya adalah Ayala Corporation, konglomerat asal Filipina yang didirikan oleh Antonio de Ayala y Roxas. Konglomerat ini didirikan lebih dari 180 tahun yang lalu. Ayala Corp dikelola oleh generasi ketujuh keluarga Ayala, berkat tata kelola keluarga yang sangat terstruktur. Mereka memiliki family constitution yang mengatur nilai keluarga, suksesi, dan visi jangka panjang. Bisnisnya berkembang dari properti hingga teknologi, menggabungkan nilai tradisional dengan inovasi modern.
- Legasi yang mengakar jangan dimaknai sebagai mati-matian mempertahankan masa lalu. Generasi pendiri perlu memberikan ruang bagi generasi penerus untuk berkreasi dan beradaptasi dengan perubahan, tanpa kehilangan nilai-nilai inti yang menjadi fondasi bisnis.
#bisnis keluarga #legasi #visi #etos kerja #budaya #identitas perusahaan #sustainability #Ferrero #tantangan meneruskan warisan bisnis #sejarah keluarga #family governance #Ayala Corporation
.
