Pada abad ke-21 yang serba cepat dan didominasi teknologi, perusahaan sering kali disibukkan dengan bagaimana menghadapi masa depan. Tuntutan tiada henti untuk berinovasi, mengejar keunggulan kompetitif, dan merespons dinamika pasar memaksa perusahaan menatap masa depan.
Namun, dalam perkembangan yang tiada henti tersebut, banyak organisasi melupakan aspek penting dalam perencanaan strategis dan pengambilan keputusan: belajar dari sejarah. Pembelajaran yang tertanam dalam catatan sejarah dunia korporasi sangatlah berharga. Hal ini memperkaya wawasan yang dapat membentuk jalur perusahaan menuju kesuksesan berkelanjutan.
Jangan Pernah Melalaikan Sejarah
Salah satu alasan perusahaan harus belajar sejarah adalah agar tidak melakukan kesalahan seperti di masa lalu. Dunia korporasi tak pernah kehabisan cerita tentang bisnis yang gagal maju, bahkan ambruk, akibat salah langkah. Misalnya, runtuhnya Enron pada awal tahun 2000-an menjadi pengingat akan konsekuensi praktik tidak etis dan salah urus keuangan. Sayangnya, kesalahan macam ini selalu berulang, meski dalam skala dan oleh pelaku yang berbeda. Meski tidak sama persis, tapi ada kemiripan. Padahal, dengan mengkaji sejarah, perusahaan dapat menerapkan struktur tata kelola yang kuat dan pedoman etika agar tidak muncul Emron-Emron lainnya.
Contoh lainnya adalah dalam soal merger dan akuisisi. Banyak perusahaan hasil merger atau akuisisi yang gagal berkinerja optimal. Penggabungan AOL dan Time Warner yang bernasib buruk pada tahun 2000, yang sering disebut sebagai salah satu merger terburuk dalam sejarah, menyoroti bahayanya melebih-lebihkan sinergi dan kegagalan mengintegrasikan budaya perusahaan yang beragam. Ini tentu tidak berarti merger dan akuisisi haram dilakukan. Namun, keduanya harus melalui pertimbangan dan perencanaan yang matang. Faktor budaya perusahaan yang berbeda harusnya dikaji secara saksama.
Tentu saja, sejarah bukan semata cerita kegagalan. Kisah-kisah manis juga memberi warna. Perusahaan yang telah berkembang selama beberapa dekade sering kali memiliki pendekatan unik terhadap kepemimpinan, penentuan posisi pasar, dan keterlibatan pelanggan. Misalnya, kesuksesan abadi perusahaan seperti Apple dan Toyota dapat dikaitkan dengan komitmen mereka terhadap inovasi, kualitas, dan kepuasan pelanggan.
Kebangkitan kembali Apple di bawah Steve Jobs pada awal 2000-an memberi pelajaran berharga dalam inovasi produk dan revitalisasi merek. Jobs mengajarkan bagaimana menjadi seorang pemimpin sekaligus visioner, kekuatan pemikiran desain, dan nilai dalam menciptakan ekosistem produk dan layanan yang sesuai dengan aspirasi konsumen. Sementara Toyota, dengan lean manufacturing-nya yang dikembangkan pada pertengahan abad ke-20, telah merevolusi proses produksi di berbagai industri. Toyota mengajarkan kepada kita pentingnya perbaikan berkelanjutan, pengurangan limbah, dan pemberdayaan karyawan sehingga meningkatkan efisiensi, daya saing, dan kepuasan kerja.
Lingkungan bisnis terus berkembang, dipengaruhi oleh kemajuan teknologi, perubahan peraturan, perkembangan sosial politik, dan pergeseran preferensi konsumen. Meski hal-hal spesifik dari perubahan-perubahan ini kemungkinan besar berbeda-beda, pola sejarah sering kali berulang. Dengan mempelajari tren pasar serta respons terhadap suatu kejadian, perusahaan dapat mengantisipasi dan beradaptasi dengan tantangan secara lebih baik.
Misalnya, naik urunnya industri media, layanan transportasi, elektronik, telekomunikasi, ritel, dan sebagainya memperkaya pandangan kita akan dahsyatnya disrupsi teknologi, yang bahkan mengguncang beberapa industri sekaligus. Perusahaan yang beroperasi dalam pusaran teknologi yang berubah cepat dapat belajar dari perubahan bersejarah ini untuk mengidentifikasi tren yang muncul, mengelola disrupsi, dan menyesuaikan model bisnis mereka.
Masih ingat dengan gelembung dot-com pada akhir 1990-an dan awal 2000-an? Fenomena tersebut seharusnya menjadi peringatan bagi perusahaan yang tengah menikmati booming teknologi saat ini. Euforia dan investasi spekulatif yang menjadi ciri era dot-com mengakibatkan banyak kegagalan dan kerugian finansial. Saat ini, semakin banyak bisnis teknologi dan rintisan yang mengurangi jumlah karyawannya. Pelajaran yang dapat dipetik: perusahaan harus berfokus pada pertumbuhan jangka panjang,, tak sekadar ikut-ikutan tren. Jangan sampai terjebak dalam ekspektasi yang tidak realistis.
Dengan belajar secara sungguh-sungguh dari sejarah, diharapkan akan tumbuh budaya belajar berkelanjutan (continuous learning). Perusahaan yang melek sejarah akan senantiasa mendorong karyawannya untuk berkaca pada pengalaman, menarik pelajaran, serta memanfaatkannya untuk menyongsong masa depan. Budaya pembelajaran meningkatkan ketangkasan dan kemampuan beradaptasi sehingga memungkinkan perusahaan untuk mengarungi ketidakpastian dengan lebih percaya diri.
Selain itu, kesadaran sejarah juga menanamkan rasa rendah hati dan memperluas wawasan. Pahamilah bahwa apa pun yang terjadi saat ini bukannya sama sekali tanpa preseden. Pemahaman ini akan membantu pemimpin perusahaan memecahkan masalah dengan menyeimbangkan pemikiran inovatif dengan strategi yang telah teruji. Perpaduan antara kreativitas dan pragmatisme ini penting untuk kesuksesan berkelanjutan dalam lanskap bisnis yang terus berubah.
Dengan memahami sejarah secara mendalam, perusahaan berpeluang mengembangkan visi yang unggul, yang ciri utamanya adalah berjangka panjang. Perusahaan yang mengutamakan pertumbuhan berkelanjutan dan kreasi nilai jangka panjang akan lebih tahan banting menghadapi aneka guncangan dan disrupsi. Lihatlah perusahaan yang usianya telah lebih dari satu abad, bahkan lebih dari satu milennium. Perusahaan ini senantiasa mampu merespons dengan baik setiap perubahan kondisi pasar, rajin mendiersivikasi portofolio produk, serta konsisten memperkuat nilai-nilai unggulan. Intinya, mereka berupaya untuk tetap relevan meski zaman berganti.
Kategori: Innovation & Sustainability
#sejarah
#cerita
#emron
#tatakelola
#merger
#akuisis
#continuouslearning
