Pada paruh kedua tahun 2023, perusahaan renovasi andalan Mon Valley, Santori Kitchen and Bath, pindah dari Belle Vernon ke Monessen, ukurannya bertambah lebih dari lima kali lipat dan menjadi bisnis keluarga generasi kelima.
Randy Santori, pemilik lama bisnis ini, bangga dengan pencapaian ini. Menurutnya, tidak banyak bisnis keluarga yang mampu bertahan hingga lima generasi. Marilyn Santori, istri Randy, menambahkan bahwa keberhasilan bisnis keluarganya untuk bertahan lama tak lepas dari kemampuan melakukan pekerjaan sebaik mungkin dan membuat semua orang bahagia.
Santori Kitchen and Bath mulai beroperasi di Monessen pada bulan Juni di 920 Donner Ave, Monessen. Bisnis keluarga ini menawarkan layanan renovasi untuk dapur, kamar mandi, dan lainnya. Setelah pindah, bisnis ini mulai menawarkan layanan renovasi pintu dan jendela.
Saat ini dikelola oleh Tricia Santori dan Eric Santori, anak-anak dari Randy dan Marilyn Santori, yang menjalankan bisnis keluarga ini selama beberapa dekade. Bisnis ini juga mempekerjakan Jacob Santori, putra Eric yang berusia 18 tahun, yang meneruskan bisnis keluarga hingga generasi kelima.
Apa Rahasia Bisnis Keluarga Dapat Bertahan Lama?
Apa yang dibanggakan Randy sangat beralasan. Jumlah bisnis keluarga yang mampu bertahan dari generasi ke generasi ternyata sedikit. Hal ini terjadi praktis di semua kawasan di dunia, baik di AS, Australia, Eropa, dan Asia.
Sebenarnya, apa rahasia sebuah bisnis keluarga dapat bertahan dari generasi ke generasi? Rahasia tersebut adalah orientasi jangka panjang, hubungan antar anggota keluarga yang erat, dan semangat untuk berubah. Berikutnya, komitmen yang kuat terhadap kepemilikan sehingga tetap berada di tangan keluarga, dipegang teguhnya semangat bekerja dan melayani. Tak kalah penting adalah rencana suksesi yang jelas sehingga kelangsungan hidup bisnis keluarga dalam jangka panjang lebih terjamin, Kemampuan merumuskan ulang strategi dan memperbarui bisnis, terpeliharanya semangat entrepreneurship, dan aturan yang jelas tentang kepemilikan, manajemen, dan tata kelola
Sebagai pionir tepercaya dalam konsultasi bisnis keluarga di Indonesia, The Jakarta Consulting Group secara khusus memandu banyak keluarga melewati masa transisi menuju kepemimpinan generasi muda atau generasi penerus, memfasilitasi diskusi yang produktif, merumuskan solusi terkait tata kelola (governance), perencanaan suksesi, strategi, resolusi konflik, pengembangan talenta, dan akses kepada jejaring.
Semuanya berperan signifikan dalam menciptakan pertumbuhan dan kesinambungan bisnis keluarga. Kami juga membantu keluarga menyusun visi bersama untuk menciptakan hubungan keluarga yang harmonis demi kejayaan bisnis keluarga dari generasi ke generasi.
#bisnis keluarga
#family business
#Santori Kitchen and Bath
