Bagi banyak bisnis keluarga, pertanyaan utamanya bukanlah apakah generasi berikutnya akan mengambil alih, melainkan bagaimana mereka mempersiapkan diri dan dipersiapkan untuk peran tersebut. Sebuah bisnis keluarga bukan sekadar entitas bisnis, melainkan juga sebuah legasi, cerminan nilai-nilai, dan identitas sosial sebuah keluarga. Namun, pengalihan dari satu generasi ke generasi berikutnya bisa menjadi penentu kesinambungan dan pertumbuhan, atau justru memicu konflik dan kemunduran. Salah satu kunci sukses dalam transisi ini adalah menyusun jalur karier yang jelas dan terencana bagi penerus.
Pentingnya Jalur Karier dalam Suksesi Bisnis Keluarga
Tak jarang, penerus dalam bisnis keluarga “terjun begitu saja” ke posisi kepemimpinan hanya karena mereka adalah anak atau kerabat pendiri. Meskipun mungkin berhasil untuk jangka pendek, pendekatan ini berisiko menempatkan orang yang belum siap pada posisi krusial. Tanpa persiapan matang, penerus bisa kekurangan keterampilan, pengalaman, dan kredibilitas yang dibutuhkan untuk memimpin dengan efektif.
Sebuah jalur karier yang terstruktur memiliki beberapa manfaat, diantaranya:
- Memastikan generasi penerus menguasai kemampuan teknis, manajerial, dan kepemimpinan yang diperlukan
- Membantu penerus mendapat penghargaan dan kepercayaan dari karyawan di luar lingkaran keluarga
- Memberi kesempatan terarah untuk mempelajari budaya, visi, dan prinsip bisnis keluarga; dan
- Menyelaraskan kebutuhan individu dengan kebutuhan organisasi.
Dengan pendekatan yang terencana, bisnis tidak hanya mempersiapkan pemimpin masa depan, tetapi juga memperkuat fondasi untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.
Pengenalan dan Penelaahan Awal
Persiapan penerus sebaiknya dimulai jauh sebelum mereka resmi bergabung dengan perusahaan. Di masa remaja atau awal dewasa, calon penerus perlu dikenalkan pada dunia bisnis keluarga agar mereka memahami produk, layanan, serta pelanggannya. Tahap ini lebih berfokus pada pengamatan dan pengembangan rasa ingin tahu, bukan pekerjaan formal.
Beberapa aktivitas yang bisa dilakukan antara lain: mengikuti kegiatan di berbagai departemen atau divisi saat liburan sekolah, menghadiri acara perusahaan atau pameran industri, atau berpaartisipasi dalam diskusi keluarga tentang tren dan tantangan bisnis (tentunya disesuaikan dengan perkembangan anak).
Pendidikan dan Pengalaman di Luar Perusahaan
Banyak bisnis keluarga sukses mendorong calon penerus mencari pengalaman kerja di luar perusahaan terlebih dahulu. Mereka bisa bekerja di kompetitor, mitra bisnis, atau bahkan industri yang berbeda sama sekali. Manfaatnya adalah membangun kredibilitas tanpa mengandalkan nama keluarga, berpeluang mempelajari sistem, proses, dan gaya kepemimpinan yang berbeda, dan memperluas jaringan bisnis dengan eksternal.
Di samping itu, bekerja di luar bisnis keluarga dapat membantu mengasah empati penerus sehingga kelak mampu memimpin dengan baik. Beberapa keluarga bahkan membuat aturan formal, seperti mewajibkan penerus bekerja di luar minimal lima tahun sebelum menduduki posisi penting di perusahaan.
Mempelajari Berbagai Aspek Bisnis
Ini bisa dilakukan melalui rotasi lintas departemen (pemasaran, keuangan, operasi, R&D) untuk memahami berbagai aspek bisnis, bekerja di bawah manajer nonkeluarga agar mendapatkan evaluasi yang objektif, dan memimpin projek dengan target dan indikator kinerja yang jelas.
Dengan cara ini, calon pemimpin masa depan bisnis keluarga tidak hanya memperoleh pemahaman menyeluruh tentang perusahaan, tetapi juga membangun kredibilitas berdasarkan prestasi—bukan sekadar nama keluarga.
Meningkatkan Kapasitas Kepemimpinan Secara Bertahap
Seiring peningkatan kompetensi, generasi penerus bisnis keluarga perlu diberi tanggung jawab yang lebih besar. Misalnya seperti memimpin tim, mengelola proyek baru, atau ekspansi pasar. Pelatihan kepemimpinan harus mencakup pendidikan formal dan pembelajaran nonformal (mentoring dari pemimpin senior, baik dari dalam maupun luar keluarga).
Untuk tahapan pengembangan karier, bisa dimulai dengan memimpin divisi spesifik (misalnya pemasaran atau operasi), mengawasi tim multidisiplin, terlibat dalam perencanaan strategis dan keuangan, hingga puncaknya menjadi CEO atau direktur Utama. Pendekatan bertahap ini memastikan mereka siap menghadapi tantangan, baik saat meraih kesuksesan maupun belajar dari kegagalan.
Persiapan untuk Peran Tata Kelola dan Kepemilikan
Selain keterampilan operasional, generasi penerus perlu memahami tanggung jawab sebagai pemilik saham dan pengambil kebijakan. Mereka harus mempelajari hak dan kewajiban pemegang saham, dinamika rapat dewan direksi, dan aturan main dan nilai keluarga yang menjadi falsafah bisnis.
Kolaborasi antara Tradisi dan Terobosan Baru
Salah satu tantangan terbesar dalam bisnis keluarga adalah memadukan legasi dengan inovasi. Generasi muda sering membawa ide segar seperti digitalisasi atau model bisnis baru, tetapi penerapannya harus selaras dengan nilai-nilai inti perusahaan. Salah satu solusinya adalah memberi ruang bagi generasi penerus untuk bereksperimen tanpa mengganggu operasi inti perusahaan, misalnya melalui proyek khusus atau divisi inovasi.
Tantangan yang Harus diwaspadai
Dalam menyusun jalur karier bagi penerus, ada sejumlah tantangan. Tantangan tersebut adalah kecenderungan menerima anggota keluarga untuk bekerja dalam perusahaan meski tanpa kompetensi yang memadai. Masalah lain yang sering ditemui adalah terlalu berpegang pada cara lama karena sentimentalitas, persaingan antaranggota keluarga soal jabatan dan wewenang, dan persaingan antarkeluarga soal jabatan dan wewenang.
Lalu bagaimana solusinya? Komunikasi terbuka, pembagian peran yang transparan, dan kerangka tata kelola keluarga yang disepakati bersama.
Anda bisa meminta bantuan konsultan bisnis keluarga profesional seperti Jakarta Consulting Group agar langkahnya bisa menjadi lebih terarah. Dengan keahlian dan pengalaman mereka, konsultan profesional dapat membantu merancang strategi suksesi yang berkelanjutan.
#bisnis keluarga #jalur karier #penerus #kepemimpinan #kredibilitas #rotasi lintas departemen #pengembangan karier #kompetensi
