Mengapa SOP Seringkali Sulit Dijalankan dalam Bisnis Keluarga?
Prosedur Operasi Standar (SOP) sejatinya dirancang untuk menciptakan tata kelola yang teratur, konsisten, dan mudah diprediksi dalam sebuah organisasi. Idealnya, SOP dapat mengurangi ketergantungan pada individu tertentu, meminimalkan kesalahan, serta mendukung pertumbuhan bisnis. Namun pada praktiknya, di banyak bisnis keluarga, SOP sering hanya menjadi formalitas, jarang diterapkan sepenuhnya, acap kali diabaikan, bahkan tak jarang ditolak […]