Strategi Komunikasi untuk Mengelola Resistensi Karyawan dalam Perubahan Organisasi
Pada setiap upaya perubahan organisasi—entah itu penyusunan ulang struktur organisasi, adaptasi teknologi, atau pengembangan budaya—tantangan utama seringkali bukanlah pada strategi perubahan itu sendiri. Justru, manusia di dalamnyalah yang menjadi faktor kunci. Secara naluriah, manusia cenderung lebih nyaman dengan pola yang sudah dikenal. Inilah mengapa kepemimpinan yang sukses dalam menggerakkan perubahan sangat bergantung pada keberhasilan komunikasi. […]