Kepemimpinan Tanpa Jabatan: Dampak Nyata dari Shadow Leadership. CEO, direktur, manajer, supervisor, team leader. Demikian jabatan resmi yang lazim terdapat dalam organisasi. Ada juga nama jabatan resmi lainnya seperti kepala bagian, presiden (tidak harus level negara), sekretaris jenderal, dan sebagainya. Intinya, tiap-tiap organisasi memiliki struktur dan nama jabatan resminya masiang-masing.
Namun, di balik struktur dan jabatan resmi tersebut, terdapat bentuk pengaruh lain yang dapat membentuk budaya organisasi dan pengambilan keputusan secara strategis, yaitu kepemimpinan bayangan atau shadow leadership. Shadow leadership adalah pengaruh informal, sering kali tidak terlihat atau samar yang ditanamkan individu dalam suatu organisasi, tanpa harus memegang wewenang atau jabatan formal. Para pemimpin ini bekerja dalam bayang-bayang. Mereka membuat keputusan, membentuk perilaku, dan budaya organisasi melalui tindakan, ide, atau koneksi.
Kepemimpinan Tanpa Jabatan: Dampak Nyata dari Shadow Leadership
Pemimpin bayangan bisa memengaruhi orang lain melalui keahlian, karisma, atau jejaring yang dimilikinya. Seperti halnya jabatan, kontribusi mereka juga tidak terekam secara formal. Mereka bekerja di balik layar. Meski demikian, tidak ada yang meragukan kontribusi mereka. Pemimpin bayangan ini membentuk norma, nilai, dan perilaku organisasi dengan berperan sebagai anutan, mentor, atau penasihat informal. Jika terjadi krisis atau masalah dalam kepemimpinan formal, mereka acap turun tangan. Dalam organisasi, mereka adalah orang-orang yang dipercaya dan dihormati oleh semua.
Shadow leader banyak contohnya. Misalnya seorang teknisi senior yang menjadi tempat bertanya bagi karyawan karena keahlian khususnya. Contoh lainnya bisa kita temukan dalam bisnis keluarga. Ada istri atau ibu pemilik bisnis keluarga yang meski tak tercantum namanya dalam struktur organisasi namun pendapat dan nasihatnya sangat dihargai. Bukan hanya itu, karyawan juga sering diberi instruksi olehnya. Ada pula karyawan yang opininya lebih dipercaya daripada penjelasan resmi pejabat organisasi.
Dalam contoh nyata, mendiang Steve Jobs bisa disebut pemimpin bayangan saat ia didepak dari Apple, perusahaan yang ia dirikan. Saat itu, meski tanpa jabatan resmi, Jobs tak berhenti menjadi inspirasi bagi dunia teknologi. NeXt dan Pixar adalah hasil karyanya. de-idenya tentang desain, teknologi, dan pengalaman pengguna tetap memengaruhi Apple hingga ia kembali pada 1997. Selanjutnya, kita tahu bagaimana prestasi Apple, terutama dengan Iphone-nya. Hal ini menunjukkan kualitas Jobs sebagai pemimpin bayangan meski tidak bersama Apple.
Dalam level negara, Soekarno dan Nelson Mandela telah menjadi shadow leader sebelum benar-benar memangku jabatan formal (presiden). Penjara sudah tak asing buat mereka. Mereka senantiasa berhubungan dengan para aktivis dan pejuang memberikan arahan strategis, dan menjaga semangat perlawanan. Mereka mengajarkan pada kita bahwa,visi, misi, dan kualitas kepemimpinan adakalanya lebih penting ketimbang posisi formal.
Tidak Dibatasi Birokrasi
Shadow leader bisa berdampak positif ataupun negatif. Dampak positifnya, mereka bisa menjadi penggerak perubahan, pembentuk kohesi, pendobrak ego sektoral, dan pelengkap pemimpin formal.
Karena tidak dibatasi oleh birokrasi, pemimpin bayangan lebih leluasa berkreasi, menantang kemapanan, dan mengilhami orang lain untuk menciptakan perubahan yang bersejarah. Misalnya saat menghadapi krisis, yang menuntut perusahaan untuk bertindak sigap. Shadow leader dapat menggalang solidaritas, memperlacar komunikasi, atau mengajukan saran yang kreatif.
Pemimpin bayangan dapat menjadi teladan; menetapkan aturan atau ketentuan yang mengikat organisasi serta dipakai sebagai panduan, tatanan, dan pengendali tingkah laku yang sesuai dan berterima; dan adakalanya melengkapi nilai-nilai organisasi.
Salah satu sumber pengaruh shadow leadership adalah jejaring yang luas. Melalui jejaring ini, pemimpin bayangan dapat merubuhkan sekat serta menjadi penghubung antardepartemen, antar tim, dan juga antarindividu. Berkat pengaruh yang dimiliki, mereka dapat berbgai pengetahuan, bekerja sama, dan menciptakan ekosistem pembelajaran tidak resmi sehingga kecerdasan kolektif organisasi meningkat.
Shadow leadership tdaklah ilegal. Oleh karenanya, sah-sah saja pemimpin formal memanfaatkan keahlian mereka. Dengan demikian, wawasan pemimpin formal akan lebih luas dan dalam.
Risiko Kepemimpinan Bayangan
Namun, shadow leadership juga bisa berdampak buruk. Otoritas formal terganggu. Perilaku beracun berkembang. Tujuan organisasi tak padu. Ketergantungan terlalu.
Bisa saja terjadi benturan antara pemimpin resmi dengan pemimpin bayangan. Contohnya, ada seorang shadow leader yang menolak gagasan dari pemimpin resmi. Karena merasa berpengaruh, bisa saja si pemimpin bayangan diam-diam menggalang kekuatan untuk menentang pemimpin resmi. Akibatnya, situasi kerja tidak kondusif. Jika terus berlangsung, otoritas pemimpin resmi menurun. Padahal, bagaimanapun, pemimpin formal menjadi wajah organisasi tatkala berurusan dengan pihak eksternal.
Bagaimanapun, shadow leadership bukanlah sesuatu yang ideal meski bisa saja berdampak positif. Pemimpin bayangan yang gemar menyebarkan hal-hal negatif, gosip, atau memecah belah dapat menyebarkan budaya beracun yang merusak rasa saling percaya antarkaryawan. Idealnya, seorang pemimpin formal memang benar-benar memiliki karakter layaknya pemimpin. Jika demikian, tidak perlu ada shadow leadership.
Tidak ada jaminan shadow leader memiliki agenda pribadi yang bertentangan dengan visi, misi, dan tujuan organisasi. Ketidaksesuaian ini sering terjadi ketika pemimpin formal tidak mampu menjelaskan misi, misi, dan tujuan perusahaan secara baik.
Semakin tinggi kualitas seorang pemimpin bayangan, semakin besar risiko karyawan terlalu bergantung padanya. Akibatnya, kreativitas, inisiatif, dan inovasi bisa mandek. Ketergantungan ini bisa menjadi akut tatkala shadow leader hengkang dari perusahaan. Orang-orang dalam organisasi akan merasa kehilangan pegangan.
Ada secara Alami
Tidak seperti pemimpin formal, pemimpin bayangan tidak bisa diciptakan. Dengan kata lain, ia berkembang secara alami seiring karakter yang melekat padanya. Seorang shadow leader tak perlu jabatan formal. Pun, jangan ditekan karena hanya akan merugikan otoritas formal.
Yang harus dilakukan adalah merangkul serta memanfaatkan kekuatannya. Bagaimanakah caranya? Pertama, mengenali siapa pemimpin bayangan dalam organisasi. Biasanya mereka ini memiliki jejaring yang luas, menjadi tempat orang untuk meminta saran dan nasihat, dan sanggup mengubah semangat tim meski tanpa jabatan formal.
Selanjtnya, jangan menganggap pemimpin bayangan sebagai ancaman atau pesaing. Namun, jadikanlah mereka sebagai mitra. Pahamilah motivasi mereka. Dengan demikian, pengaruh mereka dapat diselaraskan dengan visi, misi, strategi, dan tujuan perusahaan.
Pemimpin resmi dapat mengajak pemimpin bayangan untuk bersama-sama menyusun strategi. Hal ini guna mencegai pemimpin bayangan bertindak di luar kendali. Di samping itu, shadow leader kerap kali menawarkan sudut pandang yang menarik namun luput dari pemikiran pemimpin formal.
Perusahaan dapat memotivasi shadow leader agar terus memberikan dampak positif. Caranya dengan mengakui serta menghargai kontribusi mereka. Hal ini dapat dilakukan misalnya dengan cara memberi pujian atau peluang pengembangan diri.
Namun, bagai mana jika shadow leader berperilaku serta memberikan dampak negatif? Dalam hal ini, pemimpin formal harus bertindak dengan cepat dan tegas. Jika memang tidak ada jalan lain, memutus pengaruh mereka harus dilakukan.
Kepemimpinan Tanpa Jabatan: Dampak Nyata dari Shadow Leadership
Kategori: Leadership
#shadow leadership #pemimpin bayangan #informal #kontribusi #steve jobs #soekarno #Nelson Mandela #risiko #pengaruh #benturan
